ERK Software es el equipo de desarrollo que acompaña a INNPACIFIC S.A.S. en sus proyectos de software. La organización nos delega proyectos completos y actividades puntuales de programación, y nosotros aportamos ingeniería, arquitectura, desarrollo de aplicaciones móviles y web, y experiencia de usuario. La colaboración empezó con SentiSalud, la plataforma que busca facilitar el acceso a medicamentos en Colombia, y desde entonces trabajamos como una extensión de su equipo. Hay clientes y hay relaciones de trabajo. La diferencia está en quién te llama solo cuando hay algo que entregar y quién te cuenta lo que está pensando antes de que exista un proyecto. Nuestra relación con INNPACIFIC S.A.S. es de las segundas, y esta página existe para decirlo con nombre propio. Somos el equipo de desarrollo que acompaña a la organización en sus proyectos de software. Nos delegan proyectos completos y también actividades puntuales de programación dentro de iniciativas que ya tienen en marcha, y en ambos casos trabajamos como una extensión de su equipo: no como un proveedor al que se le pasa una lista. Todo empezó con SentiSalud La colaboración arrancó con SentiSalud, la plataforma que busca facilitar el acceso a medicamentos en Colombia permitiendo consultar la disponibilidad asociada a la EPS del usuario, para que una persona sepa dónde hay inventario antes de salir de casa. Fue un buen primer proyecto para conocerse, porque no era un encargo cómodo: el problema real no está en la pantalla sino en los datos, y resolverlo obligaba a discutir decisiones técnicas de fondo desde la primera semana. De esas conversaciones salió la forma de trabajar que mantenemos hoy. Qué nos delegan El alcance cambia según la iniciativa, pero se mueve dentro de lo mismo: Cómo trabajamos lo que se nos confía Que alguien delegue una parte de su trabajo es una forma de confianza que no se pide: se gana y se puede perder. Estos son los compromisos con los que respondemos a eso, y valen para INNPACIFIC igual que para cualquier otra organización con la que trabajamos: Las cosas hechas con amor se notan Suena raro decirlo en un texto sobre desarrollo de software, pero es lo que mejor describe cómo trabajamos: hacemos las cosas con amor. No como una frase bonita — como un método. Significa volver sobre una pantalla que ya funciona porque todavía no se siente bien. Significa preguntarnos cómo va a usar esto una persona que no tiene paciencia ni buena señal. Significa quedarnos con la versión que costó más trabajo cuando es la que le ahorra tiempo a quien la va a usar. Nada de eso aparece en un requerimiento, nadie lo audita y siempre se nota en el resultado. Por eso agradecemos esta colaboración: porque nos han dado espacio para trabajar así. Un equipo al que solo le piden cumplir una lista no llega a esa clase de detalle; uno al que le confían el problema completo, sí. Hacia adelante Seguimos construyendo. Lo que esperamos de esta relación no es que crezca en número de proyectos sino que siga siendo la clase de relación en la que se puede decir lo que uno piensa, discutir una decisión técnica sin rodeos y celebrar cuando algo sale bien. A INNPACIFIC, gracias por confiar en nosotros. Nuestro compromiso es el mismo del primer día: dar siempre lo mejor de nosotros. Preguntas frecuentes Proyectos completos: asumimos el desarrollo de principio a fin, desde la definición técnica hasta la entrega. Actividades de programación dentro de iniciativas que la organización ya tiene en curso. Desarrollo de aplicaciones móviles para Android e iOS, y de plataformas web. Arquitectura de software y estructuración de datos, que suele ser donde está la dificultad de verdad. Diseño de experiencia de usuario, para que lo construido se pueda usar y no solo funcionar. Nos hacemos cargo, no solo ejecutamos Cuando recibimos un proyecto no esperamos instrucciones línea por línea. Entendemos qué problema hay detrás, proponemos alternativas si vemos un camino mejor y avisamos temprano cuando algo no va a salir como se planeó. Escribimos código pensando en quien venga después Un desarrollo que solo entiende quien lo escribió es un problema aplazado. Lo que entregamos queda documentado y ordenado para que otro equipo pueda continuarlo sin depender de nosotros. Decimos las cosas como son Si un requerimiento va a costar más de lo previsto, si una idea tiene un riesgo técnico o si nos equivocamos, se dice a tiempo. Preferimos una conversación incómoda temprano a una sorpresa tarde. Cuidamos el detalle que nadie va a auditar El texto de un mensaje de error, el tiempo que tarda una pantalla en cargar, lo que ve alguien que abre la aplicación por primera vez. Son cosas que no aparecen en ningún requerimiento y que son exactamente las que se notan.